Документы
Политика обработки персональных данных
Редакция от 7 октября 2026 г.
1. Оператор
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор персональных данных — ООО «ГОРКИ РЕКОРДС» (ОГРН 1257700210767, ИНН 9715510486, КПП 771501001), адрес: 127018, г. Москва, ул. Складочная, д. 1, стр. 13, генеральный директор — Сафонов Савелий Александрович (далее — «GORKY STUDIO», «мы»). Почта для обращений: Grsgorkystudio@gmail.com.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Заявки с сайта. Когда ты нажимаешь Telegram, ВКонтакте или почту, мы сохраняем заявку: выбранные услуги, корзину, имя и телефон (если ты их указал и дал согласие), рекламный источник перехода, примерный город (по IP-адресу — сам IP не храним) и тип устройства.
- Онлайн-запись на сайте. Имя, телефон, Telegram (ник или номер), комментарий, промокод, выбранные услуга, комната, дата и время.
- Telegram-бот студии. Идентификатор и имя пользователя в Telegram, номер телефона (если ты им поделился), брони и переписка с администратором, согласие на новости и акции (если дал).
- Доступ в студию. Код двери на время брони и журнал открытия двери (время, номер брони) — для безопасности студии и оборудования.
- Переписка. Сообщения, которые ты пишешь нам в мессенджерах и на почту.
- Файлы. Дорожки, демо и другие материалы для записи, сведения, продакшна и релиза.
- Сведения о бронировании и оплате. Даты, услуги, счета и подтверждения оплаты. Онлайн-оплата проходит через ЮKassa (НКО «ЮМани»): данные карт мы не получаем и не храним.
- Технические данные. Хостинг ведёт стандартные журналы (IP-адрес, браузер, время запроса) для безопасности сайта.
Посещения сайта считаются обезличенно: одна запись на сессию браузера (страница входа, рекламная ссылка, страна, тип устройства) — без cookies и без IP-адреса.
3. Cookies и метрические программы
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») и пиксель VK Рекламы (ООО «ВК») подключаются только если ты нажал «Принять» в баннере cookies. Они помогают понять, какая реклама приводит клиентов. Если ты отклонил cookies, эти сервисы не загружаются. Изменить выбор можно в любой момент — ссылка «Настройки cookie» внизу главной страницы сайта.
Отказ от cookies не мешает пользоваться сайтом и записываться онлайн.
В браузере также сохраняются настройки сайта: тема, звук кликов, последний трек плеера и содержимое корзины. Эти данные не покидают твоё устройство, пока ты сам не отправишь заявку.
4. Цели и основания обработки
- ответ на заявку, запись и бронирование, связь по брони — на основании твоего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое оформляется отдельным документом: Согласие на обработку персональных данных;
- выдача кода двери и журнал входа — безопасность студии в рамках исполнения договора;
- новости и акции в Telegram-боте — только по отдельному согласию на рекламную рассылку (ст. 18 Закона «О рекламе»), отписаться можно в любой момент;
- бронирование сессий и оказание услуг — исполнение договора;
- бухгалтерский и налоговый учёт — исполнение требований закона;
- анализ эффективности рекламы — согласие на cookies.
5. Хранение и локализация
Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ): сервер хостинг-провайдера Timeweb, расположенный в Российской Федерации.
Сроки: заявки и переписка — до достижения цели и не более [12] месяцев после последнего контакта; бухгалтерские документы — сколько требует закон.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Передаём их только тем, без кого не оказать услугу: хостинг Timeweb (сервер в России), ЮKassa (НКО «ЮМани») — для онлайн-оплаты, сервисы связи и почты, бухгалтерия, а для релиза на лейбле — партнёру по дистрибуции и площадкам (только то, что нужно для релиза).
Трансграничная передача. Если ты записываешься или пишешь нам через Telegram (бот студии) либо ВКонтакте, данные переписки проходят через серверы этих сервисов; серверы Telegram находятся за пределами России. В этом случае передаётся только то, что нужно для общения и записи: имя и имя пользователя, номер телефона (если ты им поделился), текст сообщений и сведения о брони. Не хочешь — записывайся на сайте или звони: там данные остаются в России.
7. Твои права
Ты можешь запросить сведения о своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, написав на Grsgorkystudio@gmail.com или написав в Telegram-бот студии «отзываю согласие». Ответим в течение 10 рабочих дней. Ты также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
8. Дети
Если тебе нет 14 лет, согласие на обработку данных за тебя даёт родитель или законный представитель. Услуги студии лицам младше 18 лет оказываются с согласия родителя или законного представителя.
9. Защита данных
Доступ к данным есть только у сотрудников студии, которым он нужен для работы: вход по паролю и коду подтверждения, права у каждого сотрудника свои, все действия с бронями и клиентами записываются в журнал. Соединение с сайтом защищено (HTTPS), пароли хранятся в виде хешей, резервные копии базы — на том же сервере в России. Телефоны клиентов не показываются на публичных страницах.
10. Изменения
Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда на этой странице.